書誌情報

< 前へ [ 1 / 1 ]   次へ >
資料の種別 図書 資料情報のコピー
タイトル 社長をだせ!ってまたきたか!  
外部サイトで調べる:  図書館検索サイト「カーリル」で調べる
副書名 “あっちでもこっちでも”クレームとの死闘
著者名等 森/健∥取材・文
川田/茂雄∥監修
出版者 宝島社/東京
出版年 2004.2
ページと大きさ 287p/19cm
件名 販売管理
苦情処理
分類 NDC8 版:673.3
NDC9 版:673.3
NDC10版:673.3
ISBN 4-7966-3867-9
価格 ¥1400
タイトルコード 1000279686
内容紹介 食品製造、書店、電気機器メーカー、旅行代理店、定食チェーン、通信販売、テレビ放送…。様々な業種の消費者担当者が語る、通常では決して聞くことのできない、クレームをめぐる闘いの記録をまとめる。
著者紹介 〈森〉1968年神奈川県生まれ。早稲田大学法学部卒業。ルポライター・ジャーナリスト。週刊誌、月刊誌記者を経て独立。著書に「人体改造の世紀」「エアライン戦争」など。
ヨミの情報 タイトル:シャチョウ/オ/ダセ/ッテ/マタ/キタカ
著者名:モリ,ケン
件名: ハンバイ/カンリ ; クジョウ/ショリ

貸出情報

貸出可能な資料 貸出中の資料 館内でのみ利用可能な資料 予約数
貸出可能な資料
1 冊
貸出中の資料
0 冊
館内でのみ利用可能な資料
0 冊
予約数
0 件
番号 資料番号 所蔵館 配架場所(配架案内) 請求記号 状態
1
資料番号:
1009226257
所蔵館:
宮城県図書館
配架場所:
書庫内資料(一般4)(書庫内の資料です 3階貸出カウンターへどうぞ)
請求記号:
673.3 
042 
 
状態:
在架
このページのURL:https://www.library.pref.miyagi.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1000279686
< 前へ [ 1 / 1 ]   次へ >
書誌、所蔵ページの表示は以上です。

宮城県図書館

〒981-3205 宮城県仙台市泉区紫山1-1-1 TEL:022-377-8441(代表) FAX:022-377-8484  このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。